La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione del sito www.myrashopstore.com, realizzato con piattaforma WordPress + WooCommerce, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che acquistano prodotti tramite il sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Ilpa Adesivi Srl
Via G. Ferorelli 4 – Z.I, 70132 Bari, Italia
R.E.A. n. 152397 | Reg. Imp. Bari n. 00465900728
Email: info@myrashopstore.com
2. Dati personali raccolti
Attraverso il sito WooCommerce vengono raccolti e trattati i seguenti dati:
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati personali, tra cui indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso.
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per fini statistici e di sicurezza.
b) Dati dell’account cliente
Durante la creazione di un account WooCommerce possono essere raccolti:
-
nome e cognome;
-
indirizzo email;
-
indirizzi di fatturazione e spedizione;
-
numero di telefono.
c) Dati relativi agli ordini
In fase di acquisto vengono trattati dati necessari a:
-
elaborare l’ordine;
-
gestire il pagamento;
-
effettuare la spedizione;
-
adempiere a obblighi fiscali e contabili.
d) Dati di pagamento
I pagamenti sono gestiti tramite gateway di pagamento esterni (es. PayPal, Stripe, bonifico bancario).
Il Titolare non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
-
consentire la corretta navigazione del sito;
-
permettere la registrazione e la gestione dell’account WooCommerce;
-
elaborare e spedire gli ordini effettuati;
-
gestire resi, rimborsi e assistenza clienti;
-
adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili;
-
prevenire frodi e abusi;
-
inviare comunicazioni promozionali e newsletter solo previo consenso esplicito.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
-
esecuzione di un contratto di vendita (art. 6 lett. b GDPR);
-
adempimento di obblighi di legge (art. 6 lett. c GDPR);
-
consenso dell’utente (art. 6 lett. a GDPR);
-
legittimo interesse del Titolare per la sicurezza del sito e delle transazioni.
5. Modalità di trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate, tra cui:
-
connessione HTTPS/SSL;
-
sistemi di protezione del CMS WordPress;
-
accessi limitati ai dati solo a personale autorizzato.
6. Conservazione dei dati
WooCommerce conserva i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
-
Dati degli ordini: fino a 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale;
-
Dati dell’account: fino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente;
-
Dati per marketing: fino a revoca del consenso.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nel funzionamento dell’e-commerce, tra cui:
-
fornitori di hosting e manutenzione WordPress/WooCommerce;
-
corrieri e servizi logistici;
-
consulenti fiscali e contabili;
-
piattaforme di pagamento;
-
servizi di email marketing.
Tali soggetti trattano i dati nel rispetto del GDPR, come Responsabili o Titolari autonomi del trattamento.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni servizi integrati in WooCommerce (es. gateway di pagamento, email service) possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE.
Il trasferimento avviene solo verso soggetti che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e analisi.
Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy dedicata.
10. Diritti dell’utente
L’utente può in qualsiasi momento:
-
accedere ai propri dati;
-
richiederne la rettifica o la cancellazione;
-
limitare o opporsi al trattamento;
-
revocare il consenso prestato;
-
richiedere la portabilità dei dati;
-
proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Le richieste vanno inviate a info@myrashopstore.com.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con effetto immediato.
12. Nota finale
Myra Store è un e-commerce WooCommerce dedicato alla vendita di articoli per le pulizie domestiche, progettato per garantire trasparenza, sicurezza delle transazioni e tutela dei dati personali.
